Οι χώροι αναμονής έχουν διαμορφωθεί με ιδιαίτερη φροντίδα ώστε να βοηθούν τον ασθενή να έχει όσο το δυνατόν καλύτερη διάθεση, αισιοδοξία και χαλάρωση σε ένα φιλόξενο και φιλικό περιβάλλον. Έχουμε επίγνωση της ιδιαίτερης ψυχολογίας που αναπτύσσεται σε έναν άνθρωπο που περιμένει για να συζητήσει με τον γιατρό του το πρόβλημα υγείας που τον απασχολεί. Εξ’ άλλου η φροντίδα μας είναι ο χρόνος αναμονής να είναι όσο το δυνατόν μικρότερος και να τηρούνται με ακρίβεια τα ραντεβού, γνωρίζοντας τον περιορισμό χρόνου του σύγχρονου ανθρώπου αλλά και την ανάγκη περιορισμού μεταδόσεως πιθανών λοιμογόνων παραγόντων από συγχρωτισμό.

Τα εξεταστήρια είναι εξοπλισμένα με μηχανήματα τελευταίας γενιάς, τα οποία συνεχώς ανανεώνονται αλλά και εμπλουτίζονται, με σκοπό την αξιόπιστη διαγνωστική και θεραπευτική προσέγγιση των ωτορινολαρυγγολογικών προβλημάτων. Τηρούνται αυστηροί κανόνες υγιεινής και αποστείρωσης βάσει διεθνών προδιαγραφών με σκοπό την απόλυτη ασφάλεια του ασθενούς γι’ αυτό και δεν έχει προκύψει ποτέ πρόβλημα ιατρογενούς μόλυνσης στη διάρκεια των 25 και πλέον ετών λειτουργίας.